Servicebedingungen

Ist bestrebt, Ihnen ein sicheres und transparentes Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Diese Servicebedingungen legen die Rechte und Pflichten zwischen Ihnen und unserer Plattform fest und umfassen unter anderem Kontoverwaltung, Transaktionsregeln, Datenschutz sowie Streitbeilegung. Bitte lesen Sie die folgenden Inhalte sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Geltungsbereich

Diese Servicebedingungen gelten für alle Ihre Aktivitäten auf dem Online-Shop, einschließlich Browsing, Registrierung, Bestellung und Kauf. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie weiteren auf der Plattform veröffentlichten Richtlinien einverstanden.

2. Benutzerkonto

Zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer Transaktionen kann eine Registrierung erforderlich sein. Sie verpflichten sich, korrekte, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben (z. B. E-Mail-Adresse, Lieferadresse) zu machen und Ihre Zugangsdaten (z. B. Passwort) sicher aufzubewahren. Sie tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Bei unbefugter Nutzung oder Sicherheitsvorfällen kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

3. Produkte, Lagerbestand und Preisinformationen

Produktinformationen: Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Bilder, Spezifikationen und Funktionen korrekt und aktuell darzustellen.
Lagerbestand: Die Bestände werden regelmäßig in Echtzeit aktualisiert.
Preise: Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (VAT), Zölle sowie sonstige anfallende Steuern. Es entstehen keine versteckten Zusatzkosten.

4. Bestellung und Zahlung

Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellübersicht enthält Produktdetails, Mengen, Gesamtpreis und Währung (Euro). Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig vor der Zahlung. 

5. Versandrichtlinie

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 89,99 € ist der Versand kostenlos, darunter fallen 9,99 € Versandkosten an. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet (Versand innerhalb von 1–3 Werktagen). Danach eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 9–13 Werktage. Weitere Details finden Sie in unserer [Versandrichtlinie].

6. Stornierungsrichtlinie

Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht versendet wurden. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Bereits versandte oder ältere Bestellungen können nicht direkt storniert werden und müssen über den Rückgabeprozess abgewickelt werden. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 2–4 Werktagen nach Genehmigung. Weitere Informationen finden Sie in der [Stornierungsrichtlinie].

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Sie haben das Recht, innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Bei Qualitätsproblemen oder Widerruf ohne Angabe von Gründen können Sie über unseren Kundenservice einen Antrag stellen und entsprechende Nachweise einreichen. Nach Genehmigung senden Sie die Ware bitte an die angegebene Adresse zurück. Bei Widerruf trägt der Kunde die Rücksendekosten, bei Qualitätsproblemen übernehmen wir diese. Weitere Informationen finden Sie in der [Rückgabe- und Umtauschrichtlinie].

8. Rückerstattungsrichtlinie

Alle Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Visa, MasterCard). Je nach Bank dauert die Bearbeitung in der Regel 2–4 Werktage. Bei Verzögerungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Weitere Informationen finden Sie in der [Rückerstattungsrichtlinie].

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese Servicebedingungen sowie Ihre Nutzung der Plattform unterliegen deutschem Recht. Wir halten uns strikt an alle geltenden Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR). Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über die Plattform oder per E-Mail bekannt gegeben.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten (z. B. Name, Adresse, Zahlungsinformationen) ausschließlich gemäß der DSGVO und nur für die Abwicklung von Bestellungen, Kundenservice und gesetzliche Verpflichtungen. Eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzrichtlinie].

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform, einschließlich Website-Design, Texte, Grafiken, Marken, Produktbilder und Software, sind Eigentum von Havnfield oder den jeweiligen Rechteinhabern. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe zu kommerziellen Zwecken ohne Genehmigung ist untersagt.

12. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für Ausfälle oder Schäden, die durch höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, staatliche Maßnahmen) oder Drittanbieter (z. B. Logistikverzögerungen, Bankwartungen) verursacht werden. Wir unterstützen Sie jedoch bestmöglich bei der Lösung solcher Fälle.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft. Die weitere Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Servicebedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

Adresse: 3602 N Kingston Dr #28, Peoria,IL 61604, United States
Telefon: +1 (315) 399-3632
E-Mail: assist@omnivarion.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)